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Aplicando el Neuromarketing a trav茅s de la imaginaci贸n de tus clientes 馃挱

Introduce tu producto dentro del cerebro de tus consumidores con esta sencilla estrategia de Neuromarketing Digital e incrementa tus ventas.


Imagen Neuromarketing Digital - Imaginaci贸n


    Despierta el deseo en tus clientes

    Existe un estudio realizado en el a帽o 2003 por los profesores de Marketing Joann Peck y Suzanne Shu que analiz贸 la reacci贸n de los consumidores ante el tacto del producto y c贸mo esto incrementaba sus sentimientos de propiedad y por ende sus deseos de compra.


    Si bien en ese entonces apenas exist铆a el Marketing Digital, la psicolog铆a de nuestro cerebro sigue siendo exactamente la misma, por lo que las hip贸tesis de dicho estudio pueden aplicarse hoy en d铆a en el mundo de las redes sociales.


    Incluso cuando los clientes no puedan tocar el producto, es posible incrementar sus sentimientos de propiedad usando lo que Peck y Shu denominan “ownership imagery”, lo que en espa帽ol ser铆a algo as铆 como “im谩genes de propiedad”. Es decir, lograr que se imaginen a ellos mismos siendo propietarios del producto.


    Parte del estudio se basaba en realizar preguntas a las personas de tipo: “Imagina que llevas el producto a tu casa, ¿d贸nde lo colocar铆as? O ¿D贸nde lo guardar铆as? ¿Qu茅 har铆as con 茅l?


    La duraci贸n de la sesi贸n de imaginaci贸n fue de s贸lo 60 segundos. Aunque sab铆an que las im谩genes podr铆an tener cierto impacto en el sentimiento de propiedad, hubo una gran sorpresa al analizar los datos: descubrieron que incluso sin contacto alguno con el producto, las personas expuestas a las im谩genes aun as铆 hab铆an resultado influenciadas.


    Peck y Shu afirmaron: “En el entorno sin contacto, las im谩genes fueron poderosas para aumentar tanto el sentimiento de propiedad como la cantidad de dinero que un consumidor estaba dispuesto a pagar.”


    Implement谩ndolo en tu estrategia de Marketing Digital

    Si ayudas a tus clientes a imaginar que son due帽os del producto, autom谩ticamente aumentan tus posibilidades de generar m谩s ventas. La pregunta, naturalmente, es c贸mo hacerlo dentro de los l铆mites de un sitio web, de una aplicaci贸n m贸vil o incluso de las redes sociales.


    Una manera simple y econ贸mica de hacerlo es colocar preguntas importantes en el “Copy” del producto o de la publicaci贸n, tal como lo hicieron los investigadores en persona. Por ejemplo:

    • ¿A d贸nde ir谩s este fin de semana con tu (marca + modelo de auto)?
    • ¿C贸mo combinar铆as nuestra nueva l铆nea de pulseras?
    • ¿Con qui茅n te tomar铆as una (nombre de la cerveza) bien fr铆a?
    • ¿Qu茅 sabores le agregar铆as a este helado de chocolate?

    Algunas tiendas en l铆nea tienen una breve descripci贸n debajo del t铆tulo y m谩s abajo una descripci贸n m谩s larga con testimonios, respuestas a preguntas frecuentes, env铆os, etc. Una buena estrategia es colocar una pregunta como las mencionadas anteriormente en la descripci贸n corta y reforzarlo con im谩genes en la descripci贸n larga.


    Ya empiezas a entender la idea

    Pon a tus clientes a imaginar una realidad en la que son due帽os de tu producto y que har铆an con 茅l. Ten en cuenta que al no tener a tus clientes en persona, no tendr谩s control sobre el tiempo, ni que observan de la publicaci贸n, por lo que te convendr谩 colocar la pregunta al principio para aumentar las posibilidades de que las personas la vean.